Désinstallation de l'application de contrôle parental MMGuardian (Android)

Note : il s'agit d'une page d'archive


Pour désinstaller les versions les plus récentes de l'application Child Phone pour les appareils Android, il suffit d'ouvrir l'application et d'entrer votre mot de passe administrateur. Tapez ensuite sur l'icône de la corbeille dans la barre supérieure.

 

Si le système Android vous a empêché de désinstaller l'application, en faisant référence à "Device Administrator", vous devrez d'abord désactiver la fonction de protection contre la désinstallation de MMGuardian :

Ouvrez l'application MMGuardian en utilisant le mot de passe admin (parent), et cliquez sur l'icône des paramètres. Sur l'écran suivant, assurez-vous que la protection contre la désinstallation est désactivée. Quittez ensuite l'application MMGuardian.

Vous pouvez maintenant supprimer l'application en suivant la procédure standard d'Android :

Paramètres Android > Applications > Apps > tapez sur MMGuardian > tapez sur 'désinstaller'.

 

Suppression d'un compte
S'il s'agit de la seule application pour appareils pour enfants que vous avez enregistrée, vous pouvez supprimer complètement votre compte de notre système :

  • Connectez-vous au portail web des parents, en utilisant votre adresse électronique MMGuardian et votre mot de passe.
  • Cliquez sur le lien Mon compte, en haut à droite
  • Cliquez sur le bouton rouge Supprimer le compte

 

Suppression d'une application du compte
Si vous avez encore d'autres applications enregistrées que vous utiliserez, vous pouvez supprimer uniquement l'entrée correspondant à l'application qui a été désinstallée :

  • Connectez-vous au portail web des parents, en utilisant votre adresse électronique MMGuardian et votre mot de passe.
  • Sélectionnez le téléphone/l'application qui n'est plus utilisé(e) et qui a été désinstallé(e), dans la barre verte supérieure.
  • Cliquez sur l'onglet "Paramètres", en bas à gauche. Cliquez ensuite sur le bouton rouge "Supprimer du compte".

 

Portail web pour les parents
https://family.mmguardian.com

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