Iscrizione e installazione del profilo

L'applicazione MMGuardian deve essere “registrata” per consentire al sistema di comunicare con il dispositivo. Questa operazione è necessaria in una delle seguenti situazioni:

1. Subito dopo la registrazione dell'app.

2. Se i profili di gestione del dispositivo sono stati rimossi e si desidera iscrivere nuovamente il dispositivo.

Per iscrivere nuovamente il dispositivo, procedere come segue:

1. Aprire l'app MMGuardian sul dispositivo del bambino.
2. Toccare la voce di menu (i) info, nella barra dei menu inferiore.
3. Accedere all'applicazione inserendo la password di amministrazione.
4. Toccare il pulsante Reiscriviti, in alto.
5. Quando la schermata passa a Registrazione del dispositivo iOS, seguire la procedura descritta:

• Toccate Installa profilo, quindi, sui popup che appaiono, i pulsanti Consenti e Chiudi.
• Una volta scaricato il profilo, toccare il tasto home del telefono per chiudere l'app MMGuardian.
• Aprire l'applicazione Impostazioni del dispositivo
• Toccate la voce Profilo scaricato, vicino alla parte superiore della schermata Impostazioni
• Toccare il pulsante Installa, in alto a destra
• Immettere il codice di blocco dello schermo del dispositivo
• Toccare Installa e seguire le indicazioni per abilitare il profilo.
• Una volta installato il profilo, toccare il tasto Home del telefono per chiudere l'applicazione Impostazioni.

Nota: l'iscrizione può essere eseguita solo quando Safari è impostato come browser web predefinito del telefono.

Se nel passaggio #5 il pulsante “Installa profilo” non è attivo e non ha alcun effetto, è probabile che il problema sia dovuto al fatto che la pagina web di iscrizione viene visualizzata da un altro browser web e non da Safari. Verificare che Safari sia impostato come browser web predefinito del telefono, vedere:

https://support.apple.com/en-us/HT211336