INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2024
INTRODUZIONE
La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche di raccolta delle informazioni seguite da Pervasive Group Inc ("noi", "ci" o "nostro") per i dati che raccogliamo o elaboriamo da voi (il "genitore") e dal vostro o dai vostri figli ("bambino") quando utilizzate i nostri prodotti e servizi di controllo parentale MMGuardian ("MMGuardian"), e per i dati che raccogliamo o elaboriamo attraverso le nostre applicazioni e il nostro sito web.
Il bambino non potrà utilizzare MMGuardian per rendere pubbliche le proprie informazioni o i propri dati.
GLI INTERESSATI DELL'UE E DEL REGNO UNITO E IL QUADRO NORMATIVO SULLA PRIVACY
Pervasive Group Inc è conforme al Data Privacy Framework UE-USA (DPF UE-USA) e all'estensione del Regno Unito al DPF UE-USA, come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Pervasive Group Inc ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati dell'Unione Europea (EU-U.S. DPF Principles) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione Europea in base al DPF dell'Unione Europea e all'Estensione del Regno Unito ai Principi del DPF dell'Unione Europea per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dal Regno Unito (e da Gibilterra) in base all'Estensione del Regno Unito al DPF dell'Unione Europea. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i Principi del DPF UE-USA o l'Estensione del Regno Unito ai Principi del DPF UE-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.dataprivacyframework.gov.
Avete il diritto di opporvi alla divulgazione dei vostri dati personali a un altro Titolare del trattamento, di opporvi all'utilizzo dei vostri dati personali per uno scopo sostanzialmente diverso da quello per cui i dati personali sono stati originariamente raccolti da noi e di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per il marketing diretto.
In conformità con i Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA e con l'Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA, Pervasive Group Inc. si impegna a risolvere i reclami relativi alla vostra privacy e alla raccolta o all'utilizzo da parte nostra delle vostre informazioni personali trasferite negli Stati Uniti ai sensi dei Principi del DPF. Le persone dell'Unione Europea e del Regno Unito (e di Gibilterra) con richieste o reclami relativi al DPF devono innanzitutto contattare Pervasive Group Inc.
Pervasive Group Inc si è inoltre impegnata a sottoporre i reclami sulla privacy non risolti ai sensi dei Principi DPF a un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, il Data Privacy Framework Services, gestito dai Programmi Nazionali BBB. Nel caso in cui non si riceva un riscontro tempestivo del proprio reclamo, o nel caso in cui il reclamo non sia stato affrontato in modo soddisfacente, si prega di visitare il sito https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers per ulteriori informazioni e per presentare un reclamo. Questo servizio viene fornito gratuitamente.
Se il vostro reclamo DPF non può essere risolto attraverso i canali di cui sopra, a determinate condizioni, potete invocare l'arbitrato vincolante per alcuni reclami residui non risolti da altri meccanismi di ricorso. Si veda https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
Siamo inoltre soggetti ai poteri di indagine e di applicazione della Federal Trade Commission in relazione al Framework.
Riconosciamo di essere responsabili del trattamento delle Informazioni personali che riceviamo dall'Utente ai sensi del Quadro e che successivamente trasferiamo a una terza parte che agisce come agente per nostro conto, e resteremo responsabili ai sensi del Quadro se il nostro agente tratta tali informazioni personali in modo non conforme al Quadro, a meno che non siamo in grado di dimostrare che non siamo responsabili dell'evento che ha dato origine al danno.
I TIPI DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
Raccogliamo alcune informazioni che l'utente ci fornisce volontariamente, ad esempio quando si registra per creare un account o ci invia un'e-mail. Quando MMGuardian viene utilizzato sul dispositivo dell'utente o del bambino, raccogliamo anche informazioni dai dispositivi per fornire il servizio di controllo parentale.
I tipi di informazioni che raccogliamo includono: indirizzo e-mail, numeri di telefono, identificatori di dispositivi mobili, indirizzo di protocollo Internet, informazioni sull'utilizzo e, facoltativamente, varie informazioni dal telefono del bambino, che possono includere la posizione. Raccogliamo anche il vostro indirizzo se acquistate un telefono MMGuardian dal nostro sito web. I dettagli completi su cosa e perché vengono raccolte queste informazioni sono illustrati nei paragrafi seguenti.
Informazioni raccolte durante l'utilizzo delle applicazioni MMGuardian sul dispositivo dell'utente o del bambino:
Le nostre applicazioni possono talvolta avere bisogno di connettersi a Internet in diverse circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo: (i) per connettersi al nostro server al momento della registrazione o dell'accesso all'applicazione, (ii) per inviare le modifiche alle configurazioni effettuate dall'interno dell'applicazione per garantire che tutte le applicazioni e il portale web principale rimangano sincronizzati, (iii) per inviare avvisi, (iv) per inviare rapporti di utilizzo. Quando si utilizzano dati mobili per connettersi a Internet, è possibile che venga addebitato un costo dal proprio operatore.
Quando l'applicazione MMGuardian per il telefono del genitore è installata, possiamo raccogliere o elaborare:
- Al momento della registrazione dell'applicazione, raccoglieremo l'indirizzo e-mail del genitore (amministratore), la password, gli identificatori del dispositivo, tra cui, a titolo esemplificativo, l'IMEI, l'IMSI, l'ICCID o l'ESN del dispositivo e il modello e la versione del sistema operativo del telefono. In alcuni casi possiamo raccogliere anche il numero di telefono del dispositivo su cui è installata l'applicazione. Raccogliamo e memorizziamo anche informazioni sul dispositivo, come il produttore, il modello, il sistema operativo mobile e le informazioni sull'operatore wireless, allo scopo di migliorare le prestazioni delle nostre applicazioni mobili, attraverso una possibile personalizzazione per determinati tipi di dispositivi.
- Raccogliamo informazioni sull'utilizzo e sull'interazione dell'applicazione MMGuardian ("Informazioni sull'utilizzo dell'applicazione"), come ad esempio quali schermate vengono visualizzate e per quanto tempo, quali pulsanti vengono premuti e le prestazioni delle applicazioni, comprese le situazioni in cui l'applicazione subisce un errore grave o un arresto anomalo. La raccolta di queste informazioni è di vitale importanza per noi per poter risolvere i problemi delle applicazioni e migliorare i nostri prodotti. La raccolta di queste informazioni sull'utilizzo dell'applicazione avviene tramite Google Analytics o Google Firebase Analytics o Facebook Analytics e Google Firebase Crash Reporting/Crashalytics.
Quando viene installata l'applicazione MMGuardian per il dispositivo del bambino, o si utilizza un telefono MMGuardian acquistato da noi, possiamo raccogliere o elaborare:
- Al momento della registrazione dell'applicazione: indirizzo e-mail del genitore (amministratore), password, numero di telefono del genitore e del bambino, contatti del bambino ed elenco delle applicazioni installate sul telefono del bambino. Raccogliamo e memorizziamo gli identificativi del dispositivo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: l'IMEI, o l'IMSI, o l'ICCID, o l'ESN del dispositivo e il modello e la versione del sistema operativo del telefono. Raccogliamo e memorizziamo anche informazioni sul dispositivo, come il produttore del dispositivo, il modello, il sistema operativo mobile e le informazioni sull'operatore wireless, allo scopo di migliorare le prestazioni delle nostre applicazioni mobili, attraverso una possibile personalizzazione per determinati tipi di dispositivi. Queste informazioni e quelle descritte di seguito vengono raccolte solo se l'applicazione viene registrata.
- Raccogliamo informazioni sull'utilizzo e sull'interazione dell'applicazione MMGuardian ("Informazioni sull'utilizzo dell'applicazione"), come ad esempio quali schermate vengono visualizzate e per quanto tempo, quali pulsanti vengono premuti e le prestazioni delle applicazioni, comprese le situazioni in cui l'applicazione subisce un errore grave o un arresto anomalo. La raccolta di queste informazioni è di vitale importanza per noi per poter risolvere i problemi delle applicazioni e migliorare i nostri prodotti. La raccolta di queste informazioni sull'utilizzo dell'applicazione avviene tramite Google Analytics o Google Firebase Analytics o Facebook Analytics e Google Firebase Crash Reporting/Crashalytics.
- La posizione del telefono del proprio figlio in una serie di circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo: (i) quando si richiede un aggiornamento della posizione tramite un comando SMS o dal portale web per famiglie MMGuardian o dall'applicazione sul telefono del proprio genitore; (ii) quando è abilitato un aggiornamento della posizione pre-schedulato (Track). L'utente deve parlare con il proprio figlio (soprattutto se ha più di 13 anni) e assicurarsi che capisca che il cliente terrà traccia della sua posizione attraverso MMGuardian.
- I contatti del bambino in una serie di circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo: (i) quando l'applicazione viene registrata, (ii) quando i contatti vengono aggiunti o rimossi dal dispositivo. Ciò è necessario per consentirvi di: visualizzare i contatti di vostro figlio e scegliere se consentire o bloccare le comunicazioni con il contatto, e per consentirvi di vedere i nomi dei contatti in rapporti dettagliati sulle chiamate o sugli SMS.
- Informazioni sulle applicazioni installate sul dispositivo del bambino e sull'utilizzo delle applicazioni in una serie di circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo: (i) quando l'applicazione viene registrata, (ii) quando le applicazioni vengono aggiunte o rimosse dal dispositivo, (iii) quando un'applicazione viene utilizzata. Ciò è necessario per consentire all'utente di visualizzare le applicazioni di cui dispone il bambino e di scegliere se consentire o bloccare l'utilizzo dell'applicazione, nonché per fornire rapporti sull'utilizzo delle applicazioni.
- Se avete abilitato la raccolta dei dettagli dei messaggi SMS: SMS e MMS quando i messaggi SMS o MMS vengono ricevuti o inviati dal telefono del bambino. Le informazioni raccolte includono l'ora del messaggio, il contenuto del messaggio e i numeri di telefono e i nomi degli amici del bambino con cui è stato scambiato il messaggio. Ciò è necessario per consentirvi di visualizzare rapporti dettagliati sugli SMS.
- Se avete abilitato la raccolta dei dettagli delle chiamate: La cronologia dettagliata delle chiamate del bambino in diverse circostanze, compresi l'ora e la durata della chiamata, il nome e il numero di telefono della persona che è stata chiamata o che stava chiamando il bambino. Ciò è necessario per poter visualizzare i rapporti dettagliati sulle chiamate.
- Se è stata attivata la funzione di blocco delle chiamate: I dettagli della chiamata o del messaggio SMS o MMS bloccato, compresi l'ora, il numero di telefono bloccato, il nome del contatto e, per i messaggi, il testo del contenuto del messaggio.
- Se è stata attivata la funzione Filtro Web: la cronologia dettagliata della navigazione web del bambino. Le informazioni includono l'ora e l'indirizzo web (URL) e, se il tentativo di navigazione è stato bloccato a causa delle configurazioni del filtro web da voi impostate, il motivo del blocco. Questo è necessario per poter visualizzare la cronologia dettagliata della navigazione web.
Non raccogliamo l'età, il sesso o la data di nascita del bambino.
Informazioni raccolte dai nostri "Siti" (il nostro "Sito web" all'indirizzo www.mmguardian.com e il nostro "Portale web per le famiglie" all'indirizzo family.mmguardian.com)
Quando visitate o interagite con i nostri Siti, possiamo raccogliere o memorizzare informazioni sulla vostra interazione con i nostri Siti ("Informazioni di utilizzo"). Queste possono includere dettagli sul dispositivo utilizzato per accedere al Sito, come il sistema operativo, il tipo di browser, l'indirizzo di un sito di riferimento (se presente) e la vostra attività sui nostri Siti, come le pagine visitate e i link cliccati. Possiamo anche raccogliere o memorizzare l'indirizzo IP dell'utente.
Le Informazioni di utilizzo sono in genere informazioni anonime. Tuttavia, se vengono combinate con le Informazioni personali dell'utente in modo tale da poter essere ragionevolmente associate alla sua identità, o se sono altrimenti considerate Informazioni personali ai sensi della legge applicabile, saranno trattate come Informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy. L'indirizzo IP dell'utente viene trattato come un'informazione personale.
Se l'utente utilizza il modulo di assistenza ai contatti sul nostro sito Web, raccoglieremo, memorizzeremo o elaboreremo l'indirizzo e-mail fornito dall'utente.
Utilizziamo inoltre i cookie e Google Analytics per raccogliere e memorizzare le informazioni di utilizzo relative alle interazioni con il nostro sito web e il portale web per le famiglie (i nostri "Siti"), come segue:
Biscotti
Un cookie è un piccolo file di dati inserito nel dispositivo che l'utente utilizza per visitare i nostri siti.
Quando si visita il nostro sito web:
- Inseriamo dei cookie sul vostro dispositivo per ricordare l'indirizzo di un sito di riferimento (se presente), in modo che, ad esempio, quando cliccate su un pulsante, le informazioni di riferimento possano essere trasmesse all'app store quando scaricate una delle nostre applicazioni.
- Se guardate un video di YouTube incorporato nel nostro sito, Google installerà sul vostro dispositivo dei cookie relativi alla visione del video di YouTube, come descritto in Come Google utilizza i cookie (https://policies.google.com/technologies/cookies). I nostri video incorporati hanno la modalità di privacy-enhanced abilitata, quindi se non si riproduce un video questo non accadrà.
Quando si accede al nostro portale web:
- Sul dispositivo dell'utente vengono installati alcuni cookie di sessione a breve termine, necessari per consentire l'accesso alle parti del portale Web protette da password, nonché cookie di lunga durata per ricordare le preferenze dell'utente, come la scelta della lingua.
- Se viene avviato un acquisto da parte di una delle società di elaborazione dei pagamenti da noi utilizzate (PayPal e Stripe), tale società inserirà dei cookie sul dispositivo dell'utente. Per ulteriori dettagli, consultare i cookie di PayPal (https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/cookie-full) e l'informativa sui cookie di Stripe (https://stripe.com/cookies-policy/legal).
Per tutti i dettagli sui cookie che possono essere installati sul vostro dispositivo, consultate il sito www.mmguardian.com/cookies.
Google Analytics:
Raccogliamo dati analitici utilizzando Google Analytics. Negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri paesi firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito (e Gibilterra) vi verrà chiesto di acconsentire o rifiutare l'utilizzo di Google Analytics da parte dei nostri Siti.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta ed elaborazione delle informazioni di Google Analytics, consultare la sezione Come Google utilizza i dati quando si utilizzano i siti o le applicazioni dei nostri partner (www.google.com/policies/privacy/partners/). È possibile rinunciare al tracciamento di Google Analytics qui (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, uno strumento di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il modo in cui utilizzate il sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, se l'utente si trova in un Paese membro dell'Unione Europea o in una parte contraente dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito (e Gibilterra), Google provvederà prima a troncare il suo indirizzo IP. Solo in situazioni eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Google non combinerà l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser tramite Google Analytics con altri dati di Google. Potete disattivare i cookie impostando il vostro browser in modo appropriato; tuttavia, in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati analitici generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP), nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=en.
In alternativa all'installazione del plug-in del browser, in particolare nei browser Internet dei dispositivi mobili, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics facendo clic su questo link: Disattivare Google Analytics.
In questo modo il dispositivo dell'utente salverà un cookie di "opt-out", il che significa che nessuno dei suoi dati verrà raccolto da Google Analytics su questo sito web.
Si prega di notare che se si cancellano i cookie nelle impostazioni del browser, è possibile che venga cancellato anche il cookie di opt-out di Google Analytics e che sia necessario riattivarlo.
Informazioni più dettagliate sul funzionamento di Google Analytics, sulle condizioni d'uso e sull'informativa sulla privacy relative a questo servizio sono disponibili su http://www.google.com/analytics/terms/gb.html e http://www.google.de/intl/en/policies/privacy/. Desideriamo inoltre sottolineare che il nostro sito web utilizza Google Analytics con l'estensione anonymizeIP, in modo che gli indirizzi IP vengano elaborati solo in forma abbreviata per evitare che vengano collegati direttamente a una determinata persona.
LO SCOPO DELLA RACCOLTA E IL MODO IN CUI UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per:
- Fornire i servizi o le informazioni richieste dall'utente, nonché elaborare e completare le transazioni.
- Rispondere alle Sue e-mail, comunicazioni, domande, commenti, richieste e reclami e fornire assistenza ai clienti.
- monitorare e analizzare l'utilizzo e le tendenze, per migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti
- inviare all'utente conferme, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi di supporto e amministrativi e facilitare in altro modo l'uso di MMGuardian
- Aiutarvi a monitorare e sorvegliare le attività dei vostri figli sui dispositivi mobili.
- Fornirvi la possibilità di localizzare il telefono del vostro bambino.
- Fornirvi la possibilità di rivedere alcune informazioni relative alle conversazioni SMS e MMS del vostro bambino.
- Fornirvi la possibilità di rivedere alcune informazioni relative alle telefonate del vostro bambino.
- Consente di consentire o bloccare le telefonate con determinati numeri.
- Consente di consentire o bloccare le conversazioni SMS o MMS con determinati numeri.
- Invio di informazioni promozionali, in conformità con l'autorizzazione dell'utente, come richiesto dalla legge applicabile.
COME TRASFERIAMO E CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI
Utilizziamo la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) quando raccogliamo o trasferiamo dati dai nostri siti web e dalle applicazioni per dispositivi mobili. La crittografia SSL è progettata per rendere le informazioni illeggibili a chiunque tranne che a noi.
Le informazioni dell'utente e del bambino sono conservate negli Stati Uniti.
Le informazioni raccolte per fornirvi i rapporti, comprese le informazioni sulla posizione, la cronologia di utilizzo delle applicazioni, i messaggi, le chiamate, la navigazione web e gli avvisi, vengono conservate sui nostri server solo per circa 30 giorni. Conserveremo altri aspetti delle informazioni dell'Utente e del suo bambino, come gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono, per tutta la durata dell'account o se necessario per fornire i servizi.
Se desiderate cancellare il vostro account o richiedere che le vostre informazioni non vengano più memorizzate o utilizzate per fornirvi i servizi, contattateci all'indirizzo support@mmguardian.com. È inoltre possibile cancellare il proprio account dal Portale web delle famiglie. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell'utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e applicare i nostri accordi.
COME CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI CON TERZE PARTI
Se acquistate un piano di protezione telefonica (solo per gli Stati Uniti), condivideremo le seguenti informazioni su di voi con Akko (https://www.getakko.com), in modo che possano fornirvi il vostro piano di protezione ed elaborare eventuali reclami:
- Il vostro indirizzo e-mail
- Il vostro numero di telefono
- I numeri IMEI dei telefoni acquistati presso di noi
- Il tipo di piano di protezione
Non venderemo, affitteremo o forniremo in altro modo le informazioni dell'utente o del bambino a terzi per scopi di marketing.
Contrattiamo con fornitori di servizi e fornitori terzi ("Responsabili del trattamento dei dati"), quali società di hosting di siti web e server, fornitori di servizi di posta elettronica, società di elaborazione dei pagamenti, fornitori di gestione di campagne di marketing o di misurazione e analisi, società di evasione degli ordini in caso di vendita di un telefono MMGuardian e società di assistenza clienti. I nostri fornitori e Responsabili del trattamento dei dati sono tenuti a mantenere riservate le informazioni ricevute per nostro conto e non possono utilizzarle per scopi diversi dall'esecuzione dei servizi che stanno svolgendo per noi.
I Responsabili del trattamento dei dati che utilizziamo sono:
- Hosting di siti web e server: Google
- Elaborazione dei pagamenti: Stripe, PayPal
- Invio di e-mail: SendGrid
- Partner di spedizione: Vertex Wireless
- Analisi: Google Analytics, Facebook Analytics
Non condivideremo le Informazioni personali dell'utente con terzi senza il suo permesso, a meno che non sia richiesto da un'azione legale, da un mandato di comparizione o da una legge locale o, a nostra esclusiva discrezione, alle forze dell'ordine per assistere in un'indagine, quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, tutelare la sicurezza dell'utente o di altri, indagare su frodi o comportamenti illeciti o rispondere a una richiesta governativa. In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni e dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Potremmo fonderci o essere acquisiti da un'altra entità commerciale. L'utente verrà informato via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web di qualsiasi cambiamento di proprietà, nonché delle scelte che può avere in merito ai suoi dati personali.
MAPPE DI GOOGLE
Alcuni dei nostri prodotti e servizi utilizzano le API di Google Maps, che sono disciplinate dall'Informativa sulla privacy di Google: www.google.com/privacy.html.
SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Ci impegniamo a proteggere le informazioni che ci fornite. Per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, per mantenere l'accuratezza dei dati e per garantire l'uso appropriato delle informazioni, abbiamo messo in atto procedure appropriate per salvaguardare le informazioni raccolte. Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere le informazioni personali inviateci, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è 100% sicuro. Pertanto, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.
Se vi siete registrati per utilizzare MMGuardian, avrete creato una password che siete tenuti a mantenere riservata. Non condividetela con nessun'altra persona, compresi noi. Se ritenete che la vostra password sia stata utilizzata in modo improprio, vi preghiamo di informarci immediatamente.
I VOSTRI DIRITTI DI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I VOSTRI DATI PERSONALI
Riconosciamo che i clienti all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o di altri firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo hanno il diritto di accedere e ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso. Su richiesta ed entro un mese, forniremo all'utente l'accesso alle sue informazioni, compiendo sforzi ragionevoli per fornirgli l'accesso online e l'opportunità di cambiare o cancellare le inesattezze o modificare le sue informazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, Pervasive adotterà inoltre misure ragionevoli per verificare la sua identità, ad esempio una password e un ID utente, prima di concedere l'accesso ai suoi dati. Per esercitare tali diritti, si prega di contattare Pervasive Group Inc all'indirizzo privacy@mmguardian.com, oppure si può contattare il nostro rappresentante europeo EDPO all'indirizzo privacy@edpo.brussels.
Siamo consapevoli che i clienti del Regno Unito (e di Gibilterra) hanno il diritto di accedere e ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso. Su richiesta ed entro un mese, forniremo all'utente l'accesso alle sue informazioni, compiendo sforzi ragionevoli per fornirgli l'accesso online e l'opportunità di cambiare o cancellare le inesattezze o modificare le sue informazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, Pervasive adotterà inoltre misure ragionevoli per verificare la sua identità, ad esempio una password e un ID utente, prima di concedere l'accesso ai suoi dati. Per esercitare tali diritti, si prega di contattare Pervasive Group Inc all'indirizzo privacy@mmguardian.com, oppure si può contattare il nostro rappresentante europeo EDPO all'indirizzo privacy@edpo.brussels.
Indipendentemente dalla vostra posizione:
- È possibile eliminare il proprio account, o la registrazione di un'applicazione specifica e le informazioni associate per un dispositivo, dal nostro sistema per impedire la raccolta di informazioni da quel dispositivo o da tutti i dispositivi, presso il Portale web delle famiglie. Inoltre, la raccolta di alcuni tipi di informazioni associate a specifiche funzioni di MMGuardian, come la localizzazione automatica, la cronologia delle chiamate telefoniche, i messaggi SMS e MMS e la cronologia della navigazione web, può essere attivata e disattivata in base alle singole funzioni.
- Sarà possibile visualizzare le informazioni raccolte dal dispositivo del bambino nel Portale web della famiglia o nell'App per genitori installata e registrata sul proprio telefono.
I VOSTRI DIRITTI IN MERITO ALL'UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
L'utente può "rinunciare" a ricevere e-mail di marketing o promozionali da parte nostra seguendo le istruzioni contenute in tali e-mail o inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@mmguardian.com. In caso di rinuncia, potremmo comunque inviarvi e-mail non promozionali, come quelle relative al vostro account o ai nostri rapporti commerciali in corso.
L'utente può revocare il proprio consenso alla raccolta dei dati dell'utente o del suo bambino contattando privacy@mmguardian.com.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento" riportata sopra. Qualora apportassimo modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy, e laddove richiesto dalla legge applicabile, vi informeremo pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche prima dell'implementazione delle stesse o inviandovi direttamente una notifica.
CONTATTI
Se avete commenti o domande sulla nostra politica sulla privacy, contattateci via e-mail privacy@mmguardian.com o scriveteci al seguente indirizzo:
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Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE - Rappresentante europeo
Ai sensi dell'articolo 27 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Pervasive Group Inc. ha nominato l'Ufficio europeo per la protezione dei dati (EDPO) come rappresentante GDPR nell'UE. È possibile contattare l'EDPO in merito a questioni relative al GDPR tramite:
- utilizzando il modulo di richiesta online dell'EDPO all'indirizzo https://edpo.com/gdpr-data-request/
- scrivendo all'EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgio.
Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) del Regno Unito - Rappresentante del Regno Unito
Ai sensi del GDPR del Regno Unito, Pervasive Group Inc. ha nominato EDPO UK Ltd come rappresentante per il GDPR nel Regno Unito. È possibile contattare EDPO UK per questioni relative al GDPR del Regno Unito:
- utilizzando il modulo di richiesta online dell'EDPO UK: https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
- scrivendo a EDPO UK all'indirizzo 8 Northumberland Avenue, Londra WC2N 5BY, Regno Unito.