Rapporti sui messaggi per iPhone

Come impostare e configurare per ricevere SMS e rapporti sui messaggi iMessage dall’iPhone di tuo figlio.

È necessario installare l’applicazione di sincronizzazione MMGuardian, idealmente sul computer del genitore, oppure su un computer domestico.

Nota: quando il computer è spento o in sospensione, l’app di sincronizzazione dei messaggi e quindi la segnalazione dei messaggi di iPhone non funzionerà.

Installazione e configurazione per macOS

Requisiti di sistema: macOS 10.14 o versioni successive

Passaggio 1: scarica il file “DMG” per l’app macOS sul tuo computer Apple

Scarica l’app dalla pagina di download sul portale web genitore sicuro MMGuardian:

https://family.mmguardian.com/syncapp

Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire l’indirizzo e-mail e la password dell’amministratore MMGuardian.

Una volta scaricato, il file DMG si trova solitamente nella cartella Download. Tuttavia, la posizione effettiva dipenderà dalla cartella in cui è stato impostato il browser Web per salvare i file scaricati.

Passaggio 2: Apri il file DMG scaricato e installa l’app sul tuo computer

  • Apri il file DMG che è stato scaricato nel passaggio 1 e installa l’app.
  • Trascina l’icona dell’app MMGuardian nella cartella Applicazioni.
drag the mmguardian icon to the applications folder

Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app

Apri e accedi all’applicazione di sincronizzazione

instala la aplicación mmguardian en tu computadora.

Collega l’iPhone o l’iPad utilizzando un cavo USB

  • Se il dispositivo non è stato precedentemente impostato per considerare attendibile il computer, l’app ti chiederà di farlo:
  • Vedrai una finestra di dialogo “Fidati di questo computer” sul dispositivo; tocca quel pulsante di fiducia. Ti verrà quindi chiesto di inserire il codice di sblocco del dispositivo, sul dispositivo, se ne ha uno.
  • Per ulteriori informazioni sulla “fiducia in questo computer”, vedere: https://support.apple.com/it-it/HT202778

Seleziona dispositivo da configurare

  • Il nome del dispositivo (mostrato nell’immagine sotto come “iPhone”) sarà il nome assegnato al dispositivo quando è stato attivato per la prima volta e non è correlato al nome del bambino che potresti aver inserito durante la registrazione dell’app MMGuardian Parental Control sul dispositivo stesso.
  • Fare clic sul pulsante “Configura dispositivo”.

Configura dispositivo

  • Bambino: se sul dispositivo è già installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control, verrà visualizzato il “nome del bambino” inserito durante la registrazione di tale app. Nell’esempio sotto questo è mostrato come “Hannah iPhone”.
  • Nome: se sul dispositivo non è ancora installata l’app MMGuardian Parental Control, è possibile assegnare un nome al dispositivo in modo da poterlo identificare nella tua app genitore.
  • Numero di telefono: facoltativamente inserisci il numero di telefono, se il dispositivo è un iPhone.
  • Crittografia backup: (già abilitata) se il dispositivo era già impostato per crittografare i backup, sarà necessario fare clic sul pulsante “Inserisci password” e inserire la password di crittografia del backup corrente.
  • Crittografia backup: (attualmente disabilitato) se il dispositivo non è stato impostato per crittografare i backup, come mostrato nella seconda immagine sotto, vedrai un pulsante per abilitare facoltativamente la crittografia. NOTA: sebbene sia consigliato l’uso di backup crittografati, soprattutto se il computer è utilizzato da persone diverse da te, non è essenziale.
  • Tentativo di backup: definisce la frequenza con cui (quando il computer è acceso) l’app tenterà di sincronizzarsi per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo.
  • Intervallo di tempo: definisce in quale parte della giornata il computer (se il computer è acceso) tenterà una sincronizzazione per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo. In tempi normali i bambini potrebbero non essere a casa durante il giorno, quindi impostare un orario di inizio quando tornano a casa da scuola e un’ora di fine dopo l’ora di andare a letto (o la mattina presto) è molto efficace. Nota: gli orari predefiniti dalle 12.00 alle 24.00 indicano che la sincronizzazione verrà tentata nelle 24 ore del giorno, alla frequenza di impostazione “Tentativo di backup ogni”.
  • “Salva”: fai clic qui per salvare la configurazione della sincronizzazione e avviare il primo backup.
Mostra un dispositivo che era già impostato per crittografare i backup e su cui è già installata l’app MMGuardian Parental Control
Rapporti sui messaggi per iPhone
Mostra un dispositivo che non è stato ancora impostato per crittografare i backup
Mostra un dispositivo “Nuovo figlio” su cui non è ancora installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control

Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad.

Primo backup avviato

  • L’app creerà ora il primo backup del dispositivo. Questo potrebbe richiedere del tempo se ci sono molti dati sul telefono, tuttavia i backup automatici successivi tramite WiFi eseguiranno il backup solo delle modifiche dall’ultimo backup, quindi di solito sarebbero molto più veloci.
  • Nota: il backup creato dall’app MMGuardian è diverso e separato dai normali backup del dispositivo che possono essere eseguiti su questo o un altro computer.
installation of mmguardian on your computer

Primo backup completato

  • Quando il backup è stato completato con successo, verrà visualizzata la seguente schermata.
  • Fare clic su “OK”.
backing up Iphone mmguardian

Elenco dei dispositivi configurati

  • Dopo aver fatto clic su “OK”, ora vedrai che questo dispositivo è configurato, con la data e l’ora dell’ultimo backup mostrate.
  • Questa sarà la schermata che vedrai quando accederai all’app in futuro.
  • Il pulsante “Opzioni” consente di modificare la configurazione, ad esempio quando e con quale frequenza tentare i backup.
  • Il pulsante “Backup” consente di tentare un backup su richiesta.
  • Prima di chiudere l’app, verifica che il dispositivo sia visto come connesso al WiFi, passaggio 5.
Rapporti sui messaggi per iPhone

Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi

  • Scollega il cavo USB dal dispositivo e verifica che sia connesso tramite WiFi.
  • Tieni presente che il dispositivo potrebbe essere visualizzato solo come connesso tramite Wi-Fi per diversi secondi, prima di andare a dormire e disconnettersi.
  • Se non vedi affatto “Connesso (WiFi)”, accendi lo schermo del dispositivo e verifica che il dispositivo abbia il WiFi acceso e sia impostato per connettersi alla stessa rete WiFi domestica del tuo computer.
  • Se desideri configurare subito un altro iPhone o iPad, collega il dispositivo successivo utilizzando il cavo USB e quindi ripeti i passaggi precedenti per il nuovo dispositivo.
  • Se non ci sono più dispositivi da configurare, ora puoi chiudere l’app (Comando + Q).

Passaggio 6. Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nella tua app principale

Dopo aver eseguito la configurazione e il primo backup, dovresti chiudere l’app e restituire l’iPhone o l’iPad a tuo figlio.

Quando il computer è acceso, un componente dell’app verrà eseguito in background e tenterà periodicamente di sincronizzarsi con il dispositivo (in base alla configurazione inserita) ogni volta che il dispositivo figlio è connesso alla stessa rete WiFi domestica del computer. Quando l’app vede nuovi messaggi, questi verranno inoltrati in modo sicuro al sistema MMGuardian e saranno disponibili per te.

Assicurati di aver aggiornato l’app per i genitori sul tuo telefono all’ultima versione disponibile su App Store o Play Store. Ora vedrai una casella “messaggio” nella schermata Uso del telefono.

Tocca il pulsante “Ottieni aggiornamento” nella tua app genitore e l’app recupererà gli ultimi messaggi disponibili.

Installazione e configurazione per Windows 10

Passaggio 1: scarica il file “EXE” per l’app Windows sul tuo computer

Scarica l’app dalla pagina di download sul portale web genitore sicuro MMGuardian:

https://family.mmguardian.com/syncapp

Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire l’indirizzo e-mail e la password dell’amministratore MMGuardian.

Una volta scaricato, il file EXE si trova solitamente nella cartella Download. Tuttavia, la posizione effettiva dipenderà dalla cartella in cui è stato impostato il browser Web per salvare i file scaricati.

Passaggio 2: Apri il file EXE scaricato e installa l’app sul tuo computer

  • Trova il file EXE scaricato al passaggio 1, fai doppio clic per avviare il programma di installazione.
  • Fare clic sul pulsante Installa per avviare l’installazione dell’app.
mmguardian setup

Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app

Apri e accedi all’applicazione di sincronizzazione

Install mmguardian on your computer

Collega l’iPhone o l’iPad utilizzando un cavo USB

  • Se il dispositivo non è stato precedentemente impostato per considerare attendibile il computer, l’app ti chiederà di farlo:
  • Vedrai una finestra di dialogo “Fidati di questo computer” sul dispositivo; tocca quel pulsante di fiducia. Ti verrà quindi chiesto di inserire il codice di sblocco del dispositivo, sul dispositivo, se ne ha uno.
  • Per ulteriori informazioni sulla “fiducia in questo computer”, vedere: https://support.apple.com/it-it/HT202778

Seleziona dispositivo da configurare

  • Il nome del dispositivo (mostrato nell’immagine sotto come “iPhone”) sarà il nome assegnato al dispositivo quando è stato attivato per la prima volta e non è correlato al nome del bambino che potresti aver inserito durante la registrazione dell’app MMGuardian Parental Control sul dispositivo stesso.
  • Fare clic sul pulsante “Configura dispositivo”.

Configura dispositivo

  • Bambino: se sul dispositivo è già installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control, verrà visualizzato il “nome del bambino” inserito durante la registrazione di tale app. Nell’esempio sotto questo è mostrato come “Hannah iPhone”.
  • Nome: se sul dispositivo non è ancora installata l’app MMGuardian Parental Control, è possibile assegnare un nome al dispositivo in modo da poterlo identificare nella tua app genitore.
  • Numero di telefono: facoltativamente inserisci il numero di telefono, se il dispositivo è un iPhone.
  • Crittografia backup: (già abilitata) se il dispositivo era già impostato per crittografare i backup, sarà necessario fare clic sul pulsante “Inserisci password” e inserire la password di crittografia del backup corrente.
  • Crittografia backup: (attualmente disabilitato) se il dispositivo non è stato impostato per crittografare i backup, come mostrato nella seconda immagine sotto, vedrai un pulsante per abilitare facoltativamente la crittografia. NOTA: sebbene sia consigliato l’uso di backup crittografati, soprattutto se il computer è utilizzato da persone diverse da te, non è essenziale.
  • Tentativo di backup: definisce la frequenza con cui (quando il computer è acceso) l’app tenterà di sincronizzarsi per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo.
  • Intervallo di tempo: definisce in quale parte della giornata il computer (se il computer è acceso) tenterà una sincronizzazione per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo. In tempi normali i bambini potrebbero non essere a casa durante il giorno, quindi impostare un orario di inizio quando tornano a casa da scuola e un’ora di fine dopo l’ora di andare a letto (o la mattina presto) è molto efficace. Nota: gli orari predefiniti dalle 12.00 alle 24.00 indicano che la sincronizzazione verrà tentata nelle 24 ore del giorno, alla frequenza di impostazione “Tentativo di backup ogni”.
  • “Salva”: fai clic qui per salvare la configurazione della sincronizzazione e avviare il primo backup.
Mostra un dispositivo che era già impostato per crittografare i backup e su cui è già installata l’app MMGuardian Parental Control
Rapporti sui messaggi per iPhone
Mostra un dispositivo che non è stato ancora impostato per crittografare i backup
Mostra un dispositivo “Nuovo figlio” su cui non è ancora installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control

Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad.

Primo backup avviato

  • L’app creerà ora il primo backup del dispositivo. Questo potrebbe richiedere del tempo se ci sono molti dati sul telefono, tuttavia i backup automatici successivi tramite WiFi eseguiranno il backup solo delle modifiche dall’ultimo backup, quindi di solito sarebbero molto più veloci.
  • Nota: il backup creato dall’app MMGuardian è diverso e separato dai normali backup del dispositivo che possono essere eseguiti su questo o un altro computer.
install mmguardian

Primo backup completato

  • Quando il backup è stato completato con successo, verrà visualizzata la seguente schermata.
  • Fare clic su “OK”.

Elenco dei dispositivi configurati

  • Dopo aver fatto clic su “OK”, ora vedrai che questo dispositivo è configurato, con la data e l’ora dell’ultimo backup mostrate.
  • Questa sarà la schermata che vedrai quando accederai all’app in futuro.
  • Il pulsante “Opzioni” consente di modificare la configurazione, ad esempio quando e con quale frequenza tentare i backup.
  • Il pulsante “Backup” consente di tentare un backup su richiesta.
  • Prima di chiudere l’app, verifica che il dispositivo sia visto come connesso al WiFi, passaggio 5.
Rapporti sui messaggi per iPhone

Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi

  • Scollega il cavo USB dal dispositivo e verifica che sia connesso tramite WiFi.
  • Tieni presente che il dispositivo potrebbe essere visualizzato solo come connesso tramite Wi-Fi per diversi secondi, prima di andare a dormire e disconnettersi.
  • Se non vedi affatto “Connesso (WiFi)”, accendi lo schermo del dispositivo e verifica che il dispositivo abbia il WiFi acceso e sia impostato per connettersi alla stessa rete WiFi domestica del tuo computer.
  • Se desideri configurare subito un altro iPhone o iPad, collega il dispositivo successivo utilizzando il cavo USB e quindi ripeti i passaggi precedenti per il nuovo dispositivo.
  • Se non ci sono più dispositivi da configurare, ora puoi chiudere l’app.

Passaggio 6. Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nella tua app principale

Dopo aver eseguito la configurazione e il primo backup, dovresti chiudere l’app e restituire l’iPhone o l’iPad a tuo figlio.

Quando il computer è acceso, un componente dell’app verrà eseguito in background e tenterà periodicamente di sincronizzarsi con il dispositivo (in base alla configurazione inserita) ogni volta che il dispositivo figlio è connesso alla stessa rete WiFi domestica del computer. Quando l’app vede nuovi messaggi, questi verranno inoltrati in modo sicuro al sistema MMGuardian e saranno disponibili per te.

Assicurati di aver aggiornato l’app per i genitori sul tuo telefono all’ultima versione disponibile su App Store o Play Store. Ora vedrai una casella “messaggio” nella schermata Uso del telefono.

Tocca il pulsante “Ottieni aggiornamento” nella tua app genitore e l’app recupererà gli ultimi messaggi disponibili.