Rapporti sui messaggi per iPhone
Come impostare e configurare per ricevere SMS e rapporti sui messaggi iMessage dall’iPhone di tuo figlio.
È necessario installare l’applicazione di sincronizzazione MMGuardian, idealmente sul computer del genitore, oppure su un computer domestico.
Nota: quando il computer è spento o in sospensione, l’app di sincronizzazione dei messaggi e quindi la segnalazione dei messaggi di iPhone non funzionerà.
Installazione e configurazione per macOS
Requisiti di sistema: macOS 10.14 o versioni successive
- Passaggio 1: Scarica l’app MMGuardian Sync per macOS
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 1] - Passaggio 2: Apri il file DMG scaricato e installa l’app sul computer.
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 2] - Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app di sincronizzazione
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 3] - Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad.
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 4] - Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 5] - Passaggio 6. Completato! Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nella tua app principale
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 6]
Passaggio 1: scarica il file “DMG” per l’app macOS sul tuo computer Apple
Scarica l’app dalla pagina di download sul portale web genitore sicuro MMGuardian:
https://family.mmguardian.com/syncapp
Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire l’indirizzo e-mail e la password dell’amministratore MMGuardian.
Una volta scaricato, il file DMG si trova solitamente nella cartella Download. Tuttavia, la posizione effettiva dipenderà dalla cartella in cui è stato impostato il browser Web per salvare i file scaricati.
Passaggio 2: Apri il file DMG scaricato e installa l’app sul tuo computer
- Apri il file DMG che è stato scaricato nel passaggio 1 e installa l’app.
- Trascina l’icona dell’app MMGuardian nella cartella Applicazioni.
Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app
Apri e accedi all’applicazione di sincronizzazione
Collega l’iPhone o l’iPad utilizzando un cavo USB
- Se il dispositivo non è stato precedentemente impostato per considerare attendibile il computer, l’app ti chiederà di farlo:
- Vedrai una finestra di dialogo “Fidati di questo computer” sul dispositivo; tocca quel pulsante di fiducia. Ti verrà quindi chiesto di inserire il codice di sblocco del dispositivo, sul dispositivo, se ne ha uno.
- Per ulteriori informazioni sulla “fiducia in questo computer”, vedere: https://support.apple.com/it-it/HT202778
Seleziona dispositivo da configurare
- Il nome del dispositivo (mostrato nell’immagine sotto come “iPhone”) sarà il nome assegnato al dispositivo quando è stato attivato per la prima volta e non è correlato al nome del bambino che potresti aver inserito durante la registrazione dell’app MMGuardian Parental Control sul dispositivo stesso.
- Fare clic sul pulsante “Configura dispositivo”.
Configura dispositivo
- Bambino: se sul dispositivo è già installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control, verrà visualizzato il “nome del bambino” inserito durante la registrazione di tale app. Nell’esempio sotto questo è mostrato come “Hannah iPhone”.
- Nome: se sul dispositivo non è ancora installata l’app MMGuardian Parental Control, è possibile assegnare un nome al dispositivo in modo da poterlo identificare nella tua app genitore.
- Numero di telefono: facoltativamente inserisci il numero di telefono, se il dispositivo è un iPhone.
- Crittografia backup: (già abilitata) se il dispositivo era già impostato per crittografare i backup, sarà necessario fare clic sul pulsante “Inserisci password” e inserire la password di crittografia del backup corrente.
- Crittografia backup: (attualmente disabilitato) se il dispositivo non è stato impostato per crittografare i backup, come mostrato nella seconda immagine sotto, vedrai un pulsante per abilitare facoltativamente la crittografia. NOTA: sebbene sia consigliato l’uso di backup crittografati, soprattutto se il computer è utilizzato da persone diverse da te, non è essenziale.
- Tentativo di backup: definisce la frequenza con cui (quando il computer è acceso) l’app tenterà di sincronizzarsi per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo.
- Intervallo di tempo: definisce in quale parte della giornata il computer (se il computer è acceso) tenterà una sincronizzazione per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo. In tempi normali i bambini potrebbero non essere a casa durante il giorno, quindi impostare un orario di inizio quando tornano a casa da scuola e un’ora di fine dopo l’ora di andare a letto (o la mattina presto) è molto efficace. Nota: gli orari predefiniti dalle 12.00 alle 24.00 indicano che la sincronizzazione verrà tentata nelle 24 ore del giorno, alla frequenza di impostazione “Tentativo di backup ogni”.
- “Salva”: fai clic qui per salvare la configurazione della sincronizzazione e avviare il primo backup.
Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad.
Primo backup avviato
- L’app creerà ora il primo backup del dispositivo. Questo potrebbe richiedere del tempo se ci sono molti dati sul telefono, tuttavia i backup automatici successivi tramite WiFi eseguiranno il backup solo delle modifiche dall’ultimo backup, quindi di solito sarebbero molto più veloci.
- Nota: il backup creato dall’app MMGuardian è diverso e separato dai normali backup del dispositivo che possono essere eseguiti su questo o un altro computer.
Primo backup completato
- Quando il backup è stato completato con successo, verrà visualizzata la seguente schermata.
- Fare clic su “OK”.
Elenco dei dispositivi configurati
- Dopo aver fatto clic su “OK”, ora vedrai che questo dispositivo è configurato, con la data e l’ora dell’ultimo backup mostrate.
- Questa sarà la schermata che vedrai quando accederai all’app in futuro.
- Il pulsante “Opzioni” consente di modificare la configurazione, ad esempio quando e con quale frequenza tentare i backup.
- Il pulsante “Backup” consente di tentare un backup su richiesta.
- Prima di chiudere l’app, verifica che il dispositivo sia visto come connesso al WiFi, passaggio 5.
Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi
- Scollega il cavo USB dal dispositivo e verifica che sia connesso tramite WiFi.
- Tieni presente che il dispositivo potrebbe essere visualizzato solo come connesso tramite Wi-Fi per diversi secondi, prima di andare a dormire e disconnettersi.
- Se non vedi affatto “Connesso (WiFi)”, accendi lo schermo del dispositivo e verifica che il dispositivo abbia il WiFi acceso e sia impostato per connettersi alla stessa rete WiFi domestica del tuo computer.
- Se desideri configurare subito un altro iPhone o iPad, collega il dispositivo successivo utilizzando il cavo USB e quindi ripeti i passaggi precedenti per il nuovo dispositivo.
- Se non ci sono più dispositivi da configurare, ora puoi chiudere l’app (Comando + Q).
Passaggio 6. Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nella tua app principale
Dopo aver eseguito la configurazione e il primo backup, dovresti chiudere l’app e restituire l’iPhone o l’iPad a tuo figlio.
Quando il computer è acceso, un componente dell’app verrà eseguito in background e tenterà periodicamente di sincronizzarsi con il dispositivo (in base alla configurazione inserita) ogni volta che il dispositivo figlio è connesso alla stessa rete WiFi domestica del computer. Quando l’app vede nuovi messaggi, questi verranno inoltrati in modo sicuro al sistema MMGuardian e saranno disponibili per te.
Assicurati di aver aggiornato l’app per i genitori sul tuo telefono all’ultima versione disponibile su App Store o Play Store. Ora vedrai una casella “messaggio” nella schermata Uso del telefono.
Tocca il pulsante “Ottieni aggiornamento” nella tua app genitore e l’app recupererà gli ultimi messaggi disponibili.
Installazione e configurazione per Windows 10
- Passaggio 1: Scarica l’app MMGuardian Sync per Windows
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 1] - Passaggio 2: Apri il file EXE scaricato e installa l’app sul computer
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 2] - Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app di sincronizzazione
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 3] - Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 4] - Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 5] - Passaggio 6. Completato! Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nell’app del telefono genitore
[Istruzioni dettagliate per il passaggio 6]
Passaggio 1: scarica il file “EXE” per l’app Windows sul tuo computer
Scarica l’app dalla pagina di download sul portale web genitore sicuro MMGuardian:
https://family.mmguardian.com/syncapp
Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire l’indirizzo e-mail e la password dell’amministratore MMGuardian.
Una volta scaricato, il file EXE si trova solitamente nella cartella Download. Tuttavia, la posizione effettiva dipenderà dalla cartella in cui è stato impostato il browser Web per salvare i file scaricati.
Passaggio 2: Apri il file EXE scaricato e installa l’app sul tuo computer
- Trova il file EXE scaricato al passaggio 1, fai doppio clic per avviare il programma di installazione.
- Fare clic sul pulsante Installa per avviare l’installazione dell’app.
Passaggio 3: Collega l’iPhone o l’iPad e configura l’app
Apri e accedi all’applicazione di sincronizzazione
Collega l’iPhone o l’iPad utilizzando un cavo USB
- Se il dispositivo non è stato precedentemente impostato per considerare attendibile il computer, l’app ti chiederà di farlo:
- Vedrai una finestra di dialogo “Fidati di questo computer” sul dispositivo; tocca quel pulsante di fiducia. Ti verrà quindi chiesto di inserire il codice di sblocco del dispositivo, sul dispositivo, se ne ha uno.
- Per ulteriori informazioni sulla “fiducia in questo computer”, vedere: https://support.apple.com/it-it/HT202778
Seleziona dispositivo da configurare
- Il nome del dispositivo (mostrato nell’immagine sotto come “iPhone”) sarà il nome assegnato al dispositivo quando è stato attivato per la prima volta e non è correlato al nome del bambino che potresti aver inserito durante la registrazione dell’app MMGuardian Parental Control sul dispositivo stesso.
- Fare clic sul pulsante “Configura dispositivo”.
Configura dispositivo
- Bambino: se sul dispositivo è già installata e registrata l’app MMGuardian Parental Control, verrà visualizzato il “nome del bambino” inserito durante la registrazione di tale app. Nell’esempio sotto questo è mostrato come “Hannah iPhone”.
- Nome: se sul dispositivo non è ancora installata l’app MMGuardian Parental Control, è possibile assegnare un nome al dispositivo in modo da poterlo identificare nella tua app genitore.
- Numero di telefono: facoltativamente inserisci il numero di telefono, se il dispositivo è un iPhone.
- Crittografia backup: (già abilitata) se il dispositivo era già impostato per crittografare i backup, sarà necessario fare clic sul pulsante “Inserisci password” e inserire la password di crittografia del backup corrente.
- Crittografia backup: (attualmente disabilitato) se il dispositivo non è stato impostato per crittografare i backup, come mostrato nella seconda immagine sotto, vedrai un pulsante per abilitare facoltativamente la crittografia. NOTA: sebbene sia consigliato l’uso di backup crittografati, soprattutto se il computer è utilizzato da persone diverse da te, non è essenziale.
- Tentativo di backup: definisce la frequenza con cui (quando il computer è acceso) l’app tenterà di sincronizzarsi per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo.
- Intervallo di tempo: definisce in quale parte della giornata il computer (se il computer è acceso) tenterà una sincronizzazione per ottenere nuovi rapporti sui messaggi dal dispositivo. In tempi normali i bambini potrebbero non essere a casa durante il giorno, quindi impostare un orario di inizio quando tornano a casa da scuola e un’ora di fine dopo l’ora di andare a letto (o la mattina presto) è molto efficace. Nota: gli orari predefiniti dalle 12.00 alle 24.00 indicano che la sincronizzazione verrà tentata nelle 24 ore del giorno, alla frequenza di impostazione “Tentativo di backup ogni”.
- “Salva”: fai clic qui per salvare la configurazione della sincronizzazione e avviare il primo backup.
Passaggio 4: Effettua il primo “backup” dell’iPhone o dell’iPad.
Primo backup avviato
- L’app creerà ora il primo backup del dispositivo. Questo potrebbe richiedere del tempo se ci sono molti dati sul telefono, tuttavia i backup automatici successivi tramite WiFi eseguiranno il backup solo delle modifiche dall’ultimo backup, quindi di solito sarebbero molto più veloci.
- Nota: il backup creato dall’app MMGuardian è diverso e separato dai normali backup del dispositivo che possono essere eseguiti su questo o un altro computer.
Primo backup completato
- Quando il backup è stato completato con successo, verrà visualizzata la seguente schermata.
- Fare clic su “OK”.
Elenco dei dispositivi configurati
- Dopo aver fatto clic su “OK”, ora vedrai che questo dispositivo è configurato, con la data e l’ora dell’ultimo backup mostrate.
- Questa sarà la schermata che vedrai quando accederai all’app in futuro.
- Il pulsante “Opzioni” consente di modificare la configurazione, ad esempio quando e con quale frequenza tentare i backup.
- Il pulsante “Backup” consente di tentare un backup su richiesta.
- Prima di chiudere l’app, verifica che il dispositivo sia visto come connesso al WiFi, passaggio 5.
Passaggio 5: Verifica che il dispositivo venga visualizzato su Wi-Fi
- Scollega il cavo USB dal dispositivo e verifica che sia connesso tramite WiFi.
- Tieni presente che il dispositivo potrebbe essere visualizzato solo come connesso tramite Wi-Fi per diversi secondi, prima di andare a dormire e disconnettersi.
- Se non vedi affatto “Connesso (WiFi)”, accendi lo schermo del dispositivo e verifica che il dispositivo abbia il WiFi acceso e sia impostato per connettersi alla stessa rete WiFi domestica del tuo computer.
- Se desideri configurare subito un altro iPhone o iPad, collega il dispositivo successivo utilizzando il cavo USB e quindi ripeti i passaggi precedenti per il nuovo dispositivo.
- Se non ci sono più dispositivi da configurare, ora puoi chiudere l’app.
Passaggio 6. Visualizzazione dei messaggi SMS e iMessage nella tua app principale
Dopo aver eseguito la configurazione e il primo backup, dovresti chiudere l’app e restituire l’iPhone o l’iPad a tuo figlio.
Quando il computer è acceso, un componente dell’app verrà eseguito in background e tenterà periodicamente di sincronizzarsi con il dispositivo (in base alla configurazione inserita) ogni volta che il dispositivo figlio è connesso alla stessa rete WiFi domestica del computer. Quando l’app vede nuovi messaggi, questi verranno inoltrati in modo sicuro al sistema MMGuardian e saranno disponibili per te.
Assicurati di aver aggiornato l’app per i genitori sul tuo telefono all’ultima versione disponibile su App Store o Play Store. Ora vedrai una casella “messaggio” nella schermata Uso del telefono.
Tocca il pulsante “Ottieni aggiornamento” nella tua app genitore e l’app recupererà gli ultimi messaggi disponibili.