POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 17 mai 2024
INTRODUCTION
Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte d'informations que Pervasive Group Inc. (" nous ", " notre " ou " nos ") suit pour les données que nous collectons ou traitons auprès de vous (le " parent ") et de votre ou vos enfants (" enfant ") lorsque vous utilisez nos produits et services de contrôle parental MMGuardian (" MMGuardian "), et pour les données que nous collectons ou traitons par l'intermédiaire de nos applications et de notre site Web.
Votre enfant ne pourra pas utiliser MMGuardian pour rendre ses informations ou données accessibles au public.
LES PERSONNES CONCERNÉES DE L'UE ET DU ROYAUME-UNI ET LE CADRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Pervasive Group Inc se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, tels qu'ils ont été définis par le ministère américain du commerce. Pervasive Group Inc a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis, et à l'extension britannique des principes du DPF UE-États-Unis en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis ou l'extension britannique des principes du DPF UE-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site suivant https://www.dataprivacyframework.gov.
Vous avez le droit de refuser la divulgation de vos données personnelles à un autre contrôleur de données, de refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins matériellement différentes de celles pour lesquelles nous les avons collectées à l'origine, et de refuser que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct.
Conformément aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis, Pervasive Group Inc. s'engage à résoudre les plaintes relatives à votre vie privée et à la collecte ou à l'utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis conformément aux principes du DPF. Les personnes de l'Union européenne et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) qui ont des questions ou des plaintes concernant le DPF doivent d'abord contacter Pervasive Group Inc.
Pervasive Group Inc s'est en outre engagé à transmettre les plaintes non résolues relatives à la protection de la vie privée en vertu des principes du DPF à un mécanisme indépendant de résolution des litiges, Data Privacy Framework Services, géré par BBB National Programs. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre plainte dans les délais impartis, ou si votre plainte n'est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez consulter le site suivant https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d'informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est offert gratuitement.
Si votre plainte concernant le DPF ne peut être résolue par les voies susmentionnées, vous pouvez, sous certaines conditions, recourir à l'arbitrage obligatoire pour certaines réclamations résiduelles qui n'ont pas été résolues par les autres mécanismes de recours. Voir https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2
Nous sommes également soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce en ce qui concerne le cadre de référence.
Nous reconnaissons que nous sommes responsables du traitement des informations personnelles que nous recevons de vous en vertu du cadre et que nous transférons ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent pour notre compte, et que nous restons responsables en vertu du cadre si notre agent traite ces informations personnelles d'une manière incompatible avec le cadre, à moins que nous soyons en mesure de prouver que nous ne sommes pas responsables de l'événement à l'origine du dommage.
LES TYPES D'INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous recueillons certaines informations que vous nous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte ou lorsque vous nous envoyez un courriel. Lorsque MMGuardian est utilisé sur votre appareil ou celui de votre enfant, nous recueillons également des informations sur les appareils afin de vous fournir le service de contrôle parental.
Les types d'informations que nous recueillons comprennent : l'adresse électronique, les numéros de téléphone, les identificateurs d'appareils mobiles, l'adresse de protocole Internet, les informations d'utilisation et, en option, diverses informations provenant du téléphone de votre enfant, qui peuvent inclure l'emplacement. Nous recueillons également votre adresse si vous achetez un téléphone MMGuardian sur notre site Web. Vous trouverez dans les paragraphes ci-dessous tous les détails concernant la nature et la raison de la collecte de ces informations.
Informations recueillies lors de l'utilisation des applications MMGuardian sur votre appareil ou celui de votre enfant :
Nos applications peuvent parfois avoir besoin de se connecter à l'internet dans diverses circonstances, notamment : (i) pour se connecter à notre serveur lors de l'enregistrement ou de la connexion à l'application, (ii) pour envoyer des modifications aux configurations effectuées à partir de l'application afin de s'assurer que toutes les applications et le portail web parent restent synchronisés, (iii) pour envoyer des alertes, (iv) pour envoyer des rapports d'utilisation. Lorsque des données mobiles sont utilisées pour se connecter à l'internet, vous pouvez être facturé par votre opérateur.
Lorsque l'application MMGuardian est installée sur le téléphone de vos parents, nous pouvons collecter ou traiter les données suivantes
- Lors de l'enregistrement de l'application, nous collecterons l'adresse électronique du parent (administrateur), le mot de passe, les identifiants de l'appareil, notamment l'IMEI, l'IMSI, l'ICCID ou l'ESN de l'appareil, ainsi que le modèle et la version du système d'exploitation du téléphone. Dans certains cas, nous pouvons également collecter le numéro de téléphone de l'appareil sur lequel l'application est installée. Nous collectons et stockons également des informations sur l'appareil, telles que le fabricant, le modèle, le système d'exploitation mobile et les informations sur l'opérateur sans fil, dans le but d'améliorer les performances de nos applications mobiles, par le biais d'une éventuelle personnalisation pour certains types d'appareils.
- Nous recueillons des informations sur l'utilisation de l'application et l'interaction avec l'application MMGuardian (" Informations sur l'utilisation de l'application "), telles que les écrans consultés et leur durée, les boutons pressés et la performance des applications, y compris les situations dans lesquelles l'application subit une erreur grave ou un plantage. La collecte de ces informations est d'une importance vitale pour nous permettre de résoudre les problèmes liés aux applications et d'améliorer nos produits. La collecte de ces informations sur l'utilisation de l'application s'effectue au moyen de Google Analytics ou de Google Firebase Analytics ou de Facebook Analytics et de Google Firebase Crash Reporting/Crashalytics.
Lorsque l'application MMGuardian est installée sur l'appareil de votre enfant ou que vous utilisez un téléphone MMGuardian acheté chez nous, nous pouvons collecter ou traiter les données suivantes :
- Lors de l'enregistrement de l'application : l'adresse électronique du parent (administrateur), le mot de passe, le numéro de téléphone du parent et de l'enfant, les contacts de l'enfant et la liste des applications installées sur le téléphone de l'enfant. Nous collectons et stockons des identifiants d'appareils, notamment l'IMEI, l'IMSI, l'ICCID ou l'ESN de l'appareil, ainsi que le modèle et la version du système d'exploitation du téléphone. Nous collectons et stockons également des informations sur les appareils, telles que le fabricant, le modèle, le système d'exploitation mobile et l'opérateur sans fil, dans le but d'améliorer les performances de nos applications mobiles, par le biais d'une éventuelle personnalisation pour certains types d'appareils. Ces informations et celles décrites ci-dessous ne sont collectées que si l'application est enregistrée.
- Nous recueillons des informations sur l'utilisation de l'application et l'interaction avec l'application MMGuardian (" Informations sur l'utilisation de l'application "), telles que les écrans consultés et leur durée, les boutons pressés et la performance des applications, y compris les situations dans lesquelles l'application subit une erreur grave ou un plantage. La collecte de ces informations est d'une importance vitale pour nous permettre de résoudre les problèmes liés aux applications et d'améliorer nos produits. La collecte de ces informations sur l'utilisation de l'application s'effectue au moyen de Google Analytics ou de Google Firebase Analytics ou de Facebook Analytics et de Google Firebase Crash Reporting/Crashalytics.
- L'emplacement du téléphone de votre enfant dans diverses circonstances, y compris, sans s'y limiter : (i) lorsque vous demandez une mise à jour de l'emplacement par une commande SMS ou à partir du portail Web familial MMGuardian ou de l'application sur le téléphone de votre propre parent ; (ii) lorsqu'une mise à jour de l'emplacement préprogrammée (Suivi) est activée. Vous devez parler avec Votre enfant (en particulier si Votre enfant a plus de 13 ans) et vous assurer qu'il ou elle comprend que Vous suivrez sa position par l'intermédiaire de MMGuardian.
- Les contacts de votre enfant dans diverses circonstances, notamment : (i) lorsque l'application est enregistrée, (ii) lorsque des contacts sont ajoutés ou supprimés de l'appareil. Ces données sont nécessaires pour vous permettre : de visualiser les contacts de votre enfant et de choisir d'autoriser ou de bloquer les communications avec le contact, et de voir les noms des contacts dans les rapports détaillés d'appels ou de SMS.
- Informations sur les applications installées sur l'appareil de votre enfant et sur l'utilisation des applications dans diverses circonstances, notamment : (i) lorsque l'application est enregistrée, (ii) lorsque des applications sont ajoutées ou supprimées de l'appareil, (iii) lorsqu'une application est utilisée. Ces données sont nécessaires pour vous permettre de visualiser les applications dont dispose votre enfant et de choisir d'autoriser ou de bloquer l'utilisation de l'application, ainsi que de fournir des rapports sur l'utilisation des applications.
- Si vous avez activé la collecte des détails des messages SMS : SMS et MMS lorsque des messages SMS ou MMS sont reçus ou envoyés par le téléphone de votre enfant. Les informations collectées comprennent l'heure du message, le contenu textuel du message et les numéros de téléphone et noms des amis de votre enfant avec lesquels le message est échangé. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre de consulter des rapports détaillés sur les SMS.
- Si vous avez activé la collecte des détails des appels : L'historique détaillé des appels de votre enfant dans diverses circonstances, y compris l'heure et la durée de l'appel, ainsi que le nom et le numéro de téléphone de la personne qui a été appelée ou qui appelait votre enfant. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre de consulter les rapports d'appels détaillés.
- Si vous avez activé la fonction de blocage d'appel : Les détails de l'appel, du SMS ou du MMS bloqué, y compris l'heure, le numéro de téléphone bloqué, le nom du contact et, pour les messages, le texte du contenu du message.
- Si vous avez activé la fonction de filtre web : l'historique détaillé de la navigation sur le web de votre enfant. Les informations comprennent l'heure et l'adresse web (URL) et, si la tentative de navigation a été bloquée en raison des configurations du filtre web que vous avez mises en place, la raison du blocage. Cette information est nécessaire pour vous permettre de consulter l'historique détaillé de la navigation sur le web.
Nous ne recueillons pas l'âge, le sexe ou la date de naissance de votre enfant.
Informations recueillies par nos "sites" (notre "site web" à l'adresse www.mmguardian.com et notre "portail web familial" à l'adresse family.mmguardian.com)
Lorsque vous visitez nos sites ou interagissez avec eux, nous pouvons collecter ou stocker des informations sur votre interaction avec nos sites ("informations d'utilisation"). Il peut s'agir de détails sur l'appareil utilisé pour accéder au site web, tels que le système d'exploitation, le type de navigateur, l'adresse d'un site de référence (le cas échéant) et votre activité sur nos sites, tels que les pages visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous pouvons également collecter ou stocker votre adresse IP.
Les informations relatives à l'utilisation sont généralement des informations anonymes. Toutefois, si elles sont combinées à vos informations personnelles d'une manière qui permet raisonnablement de les associer à votre identité, ou si elles sont autrement considérées comme des informations personnelles en vertu de la loi applicable, elles seront traitées comme des informations personnelles dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée. Nous traitons votre adresse IP comme une information personnelle.
Si vous utilisez le formulaire de contact sur notre site web, nous collecterons, stockerons ou traiterons l'adresse électronique que vous avez fournie.
Nous utilisons également des cookies et Google Analytics pour collecter et stocker des informations d'utilisation pour les interactions avec notre site Web et notre portail Web familial (nos "sites") comme suit :
Cookies
Un cookie est un petit fichier de données placé sur l'appareil que vous utilisez pour visiter nos sites.
Lors de la visite de notre site Internet :
- Nous plaçons des cookies sur votre appareil pour mémoriser l'adresse d'un site de référence (le cas échéant), afin que, par exemple, lorsque vous cliquez sur un bouton, l'information de référence puisse être transmise à l'app store lors du téléchargement de l'une de nos applications.
- Si vous regardez une vidéo YouTube intégrée à notre site, Google placera sur votre appareil des cookies liés à votre visionnage de la vidéo YouTube, comme décrit dans la rubrique Comment Google utilise les cookies (https://policies.google.com/technologies/cookies). Nos vidéos intégrées disposent d'un mode de confidentialité activé, de sorte que si vous ne regardez pas une vidéo, cela ne se produira pas.
Lorsque vous vous connectez à notre portail Web :
- Nous plaçons sur votre appareil certains cookies de session à court terme qui sont nécessaires pour vous permettre d'accéder aux parties du portail Web protégées par un mot de passe, ainsi que des cookies à plus long terme pour mémoriser vos préférences, telles que le choix de la langue.
- Si un achat est effectué par l'une des sociétés de traitement des paiements que nous utilisons (PayPal et Stripe), cette société placera des cookies sur votre appareil. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux cookies de PayPal (https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/cookie-full) et à la politique de Stripe en matière de cookies (https://stripe.com/cookies-policy/legal).
Pour plus de détails sur les cookies qui peuvent être placés sur votre appareil, voir www.mmguardian.com/cookies.
Google Analytics :
Nous collectons des données analytiques à l'aide de Google Analytics. Dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, ainsi qu'au Royaume-Uni (et à Gibraltar), il vous sera demandé de consentir à l'utilisation de Google Analytics par nos sites ou de la refuser.
Pour plus d'informations sur la manière dont les informations de Google Analytics sont collectées et traitées, veuillez consulter Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires (www.google.com/policies/privacy/partners/). Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics ici (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
Notre site Internet utilise Google Analytics, un outil d'analyse de site Internet de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Toutefois, si vous vous trouvez dans un pays membre de l'Union européenne ou d'une partie contractante de l'accord sur l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni (et à Gibraltar), Google tronquera d'abord votre adresse IP. Ce n'est que dans des situations exceptionnelles que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Google ne recoupera pas l'adresse IP transmise par votre navigateur via Google Analytics avec d'autres données de Google. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; toutefois, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte et le transfert à Google des données d'analyse générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=en.
Au lieu d'installer le module complémentaire de navigateur, en particulier dans les navigateurs Internet sur les appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics.
Cela enregistrera un cookie "opt-out" sur votre appareil, ce qui signifie qu'aucune de vos données ne sera collectée sur ce site web par Google Analytics.
Veuillez noter que si vous supprimez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, il se peut que le cookie de désactivation de Google Analytics soit également supprimé et que vous deviez le réactiver.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le fonctionnement de Google Analytics ainsi que sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité relatives à ce service sur les sites http://www.google.com/analytics/terms/gb.html et http://www.google.de/intl/en/policies/privacy/. Nous tenons également à préciser que notre site Internet utilise Google Analytics avec l'extension anonymizeIP, de sorte que les adresses IP ne sont traitées que sous une forme abrégée afin d'éviter qu'elles ne soient directement liées à une personne en particulier.
L'OBJECTIF DE LA COLLECTE ET DE L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons les informations collectées uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour :
- Fournir nos services ou les informations que vous demandez, et traiter et achever toute transaction.
- répondre à vos courriels, soumissions, questions, commentaires, demandes et plaintes et fournir un service à la clientèle
- surveiller et analyser l'utilisation et les tendances, afin d'améliorer notre site web et nos produits
- Vous envoyer des confirmations, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance et d'administration, et faciliter de toute autre manière votre utilisation de MMGuardian.
- Vous aider à contrôler et à superviser les activités de votre enfant sur son appareil mobile
- Vous donner la possibilité de localiser le téléphone de votre enfant
- Vous donner la possibilité de consulter certaines informations relatives aux conversations SMS et MMS de votre enfant.
- Vous donner la possibilité de consulter certaines informations relatives aux appels téléphoniques de votre enfant.
- Vous permettre d'autoriser ou de bloquer les appels téléphoniques avec certains numéros
- Vous permettre d'autoriser ou de bloquer les conversations SMS ou MMS avec certains numéros
- Vous envoyer des informations promotionnelles, conformément à votre autorisation, comme l'exige la législation applicable
COMMENT NOUS TRANSFÉRONS ET CONSERVONS LES INFORMATIONS
Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) lors de la collecte ou du transfert de données à partir de nos sites web et de nos applications pour appareils mobiles. Le cryptage SSL est conçu pour rendre les informations illisibles pour toute autre personne que nous.
Vos informations et celles de votre enfant sont stockées aux États-Unis.
Les informations collectées pour vous fournir des rapports, y compris les informations de localisation, l'historique d'utilisation des applications, les messages, les appels, la navigation sur le web et les alertes, ne sont stockées que pendant environ 30 jours sur nos serveurs. Nous conserverons d'autres aspects de vos informations et de celles de votre enfant, tels que les adresses électroniques et les numéros de téléphone, pendant toute la durée d'activité de votre compte ou selon les besoins de la prestation de services.
Si vous souhaitez annuler votre compte ou nous demander de ne plus stocker ou utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à l'adresse support@mmguardian.com. Vous pouvez également supprimer votre compte sur le portail web familial. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.
COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC DES TIERS
Si vous achetez un plan de protection téléphonique (USA uniquement), nous partagerons les informations suivantes avec Akko (https://www.getakko.com), afin qu'ils puissent vous fournir votre plan de protection et traiter toute réclamation que vous pourriez avoir :
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone
- Les numéros IMEI des téléphones achetés chez nous
- Le type de plan de protection
Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne fournirons pas vos informations ou celles de votre enfant à des tiers à des fins de marketing.
Nous passons des contrats avec des prestataires de services et des fournisseurs tiers (" Processeurs de données ") tels que des sociétés d'hébergement de sites Web et de serveurs, des fournisseurs de services de courrier électronique, des sociétés de traitement des paiements, des fournisseurs de gestion ou de mesure et d'analyse de campagnes de marketing, des sociétés d'exécution des commandes dans le cas de la vente d'un téléphone MMGuardian, et des sociétés de service à la clientèle. Nos fournisseurs et nos responsables du traitement des données sont tenus de garder confidentielles les informations reçues en notre nom et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celles d'exécuter les services qu'ils fournissent pour nous.
Les responsables du traitement des données que nous utilisons sont :
- Hébergement de sites web et de serveurs : Google
- Traitement des paiements : Stripe, PayPal
- Envoi d'e-mails : SendGrid
- Partenaire de livraison : Vertex Wireless
- Analyse : Google Analytics, Facebook Analytics
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers sans votre autorisation, à moins que cela ne soit requis par une action des forces de l'ordre, une citation à comparaître ou la législation locale, ou, à notre seule discrétion, à des organismes chargés de l'application de la loi pour contribuer à une enquête, lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou une conduite illégale ou répondre à une demande des pouvoirs publics. Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de divulguer des informations et des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Nous pourrions fusionner avec une autre entité commerciale ou être acquis par elle. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriétaire, ainsi que des choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne vos informations personnelles.
GOOGLE MAPS
Certains de nos produits et services utilisent les API de Google Maps, qui sont régies par les règles de confidentialité de Google : www.google.com/privacy.html
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous fournissez. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, de maintenir l'exactitude des données et de garantir l'utilisation appropriée des informations, nous avons mis en place des procédures appropriées pour sauvegarder les informations que nous recueillons. Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sûre. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Si vous vous êtes inscrit(e) pour utiliser MMGuardian, vous avez créé un mot de passe dont vous êtes responsable de la confidentialité. Ne le communiquez à personne, pas même à nous. Si vous pensez que votre mot de passe a été utilisé à mauvais escient, veuillez nous en informer immédiatement.
VOS DROITS DE CONSULTER, DE METTRE À JOUR OU DE SUPPRIMER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous reconnaissons que les clients des États membres de l'Union européenne ou d'autres signataires de l'accord sur l'Espace économique européen ont le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à leur sujet et d'en recevoir une copie. Sur demande et dans un délai d'un mois, nous vous donnerons accès à vos informations, y compris en faisant des efforts raisonnables pour vous fournir un accès en ligne et la possibilité de changer ou de supprimer les inexactitudes ou de modifier vos informations. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, comme un mot de passe et un nom d'utilisateur, avant de vous donner accès à vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter Pervasive Group Inc. à l'adresse privacy@mmguardian.com, ou notre représentant européen EDPO à l'adresse privacy@edpo.brussels.
Nous reconnaissons que les clients du Royaume-Uni (et de Gibraltar) ont le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à leur sujet et d'en recevoir une copie. Sur demande et dans un délai d'un mois, nous vous donnerons accès à vos informations, y compris en faisant des efforts raisonnables pour vous fournir un accès en ligne et la possibilité de changer ou de supprimer les inexactitudes ou de modifier vos informations. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, comme un mot de passe et un nom d'utilisateur, avant de vous donner accès à vos données. Pour exercer ces droits, veuillez contacter Pervasive Group Inc. à l'adresse privacy@mmguardian.com, ou notre représentant européen EDPO à l'adresse privacy@edpo.brussels.
Quel que soit votre lieu de résidence :
- Vous pouvez supprimer votre compte, ou l'enregistrement d'une application spécifique et les informations associées à un appareil, de notre système afin d'empêcher la collecte d'informations à partir de cet appareil ou de tous les appareils, sur le portail web familial. En outre, la collecte de certains types d'informations associées à des fonctions spécifiques de MMGuardian, telles que le suivi automatique de la localisation, l'historique des appels téléphoniques, les messages SMS et MMS, et l'historique de la navigation sur Internet, peut être activée et désactivée en fonction de chaque fonction.
- Vous pourrez consulter les informations collectées à partir de l'appareil de votre enfant sur le portail web familial ou dans l'application parentale installée et enregistrée sur votre propre téléphone.
VOS DROITS CONCERNANT L'UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez refuser de recevoir des courriels marketing ou promotionnels de notre part en suivant les instructions contenues dans ces courriels ou en nous envoyant un courriel à l'adresse privacy@mmguardian.com. Si vous refusez, nous pourrons continuer à vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que des courriels concernant votre compte ou nos relations commerciales en cours.
Vous pouvez révoquer votre accord pour la collecte de vos informations ou de celles de votre enfant en contactant privacy@mmguardian.com.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications à la présente politique de protection de la vie privée, nous changerons la date de "dernière mise à jour" ci-dessus. Si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration de confidentialité, et si la loi applicable l'exige, nous vous en informerons soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications avant de les mettre en œuvre, soit en vous envoyant directement une notification.
NOUS CONTACTER
Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail privacy@mmguardian.com ou nous écrire à l'adresse suivante :
Pervasive Group Inc
78 John Miller Way
Suite 326-HD
Kearny, NJ 07032, USA
Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) - Représentant européen
Conformément à l'article 27 du règlement général sur la protection des données (RGPD), Pervasive Group Inc. a désigné l'Office européen de protection des données (EDPO) comme son représentant pour le GDPR dans l'UE. Vous pouvez contacter l'EDPO pour toute question relative au GDPR en écrivant à l'adresse suivante
- en utilisant le formulaire de demande en ligne de l'EDPO à l'adresse suivante https://edpo.com/gdpr-data-request/
- en écrivant à l'EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgique.
Règlement général sur la protection des données (RGPD) - Représentant du Royaume-Uni
Conformément au règlement GDPR du Royaume-Uni, Pervasive Group Inc. a désigné EDPO UK Ltd comme son représentant GDPR au Royaume-Uni. Vous pouvez contacter EDPO UK pour toute question relative au GDPR britannique :
- en utilisant le formulaire de demande en ligne d'EDPO UK : https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
- en écrivant à EDPO UK, 8 Northumberland Avenue, Londres WC2N 5BY, Royaume-Uni