¿Cómo podemos ayudarle?
Desinstalar aplicación del teléfono Android del niño
Para quitar el Teléfono Android para niños (Control parental):
Desinstalar la aplicación
- Abra la aplicación MMGuardian con la contraseña de administrador (padre) y haga clic en el icono de la papelera "Desinstalar" de la barra superior verde.
- Pulse sobre el botón Desinstalar MMGuardian
- Selecciona Aceptar y sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar la desinstalación.
Eliminar la información de la aplicación/dispositivo del sistema MMGuardian:
- Inicie sesión en el portal web para padres, utilizando su correo electrónico y contraseña registrados en MMGuardian: https://family.mmguardian.com
- Selecciona el teléfono/aplicación desinstalado en la barra superior verde.
- Haga clic en la pestaña "Configuración", abajo a la izquierda.
- Comprueba el nombre del teléfono o # en la pantalla de Ajustes, para asegurarte de que has seleccionado el dispositivo/aplicación correctos.
- Haga clic en el botón rojo "Eliminar de la cuenta".