Inscripción e instalación de perfiles

La aplicación MMGuardian debe ser “registrada” para permitir que el sistema se comunique con el dispositivo. Esto será necesario en cualquiera de las siguientes situaciones:

1. Justo después de registrar la aplicación.

2. Si se eliminan los perfiles de gestión del dispositivo y necesita o desea volver a registrar el dispositivo.

Para volver a inscribir el dispositivo, proceda del siguiente modo:

1. Abra la aplicación MMGuardian en el dispositivo de su hijo.
2. Pulse sobre la opción de menú (i) info, en la barra de menú inferior.
3. Inicie sesión en la aplicación, introduciendo su contraseña de administrador.
4. Pulse el botón Reinscribirse, en la parte superior.
5. Cuando la pantalla cambie a Inscripción de dispositivos iOS, Siga los pasos descritos:

• Pulse Instalar perfil y, a continuación, en las ventanas emergentes que aparecen, los botones Permitir y Cerrar.
• Una vez descargado el perfil, pulse el botón de inicio del teléfono para cerrar la aplicación MMGuardian.
• Abre la aplicación Ajustes del dispositivo
• Pulse sobre el elemento Perfil descargado, cerca de la parte superior de la pantalla Configuración
• Pulse el botón Instalar, arriba a la derecha
• Introduce el código de bloqueo de pantalla del dispositivo
• Pulse Instalar y siga las instrucciones para activar el perfil.
• Una vez instalado el perfil, pulse el botón de inicio del teléfono para cerrar la aplicación Ajustes.

Nota: La inscripción sólo puede realizarse cuando Safari está configurado como navegador web predeterminado del teléfono.

Si en el paso #5, el botón para “Instalar perfil” no está activo y no tiene ningún efecto, lo más probable es que el problema se deba a que la página web de inscripción está siendo visualizada por un navegador web diferente, y no por Safari. Por favor, compruebe que Safari está configurado como navegador web predeterminado del teléfono, ver:

https://support.apple.com/en-us/HT211336