Inscription et installation du profil

L'application MMGuardian doit être “enrôlée” pour permettre au système de communiquer avec le dispositif. Cela est nécessaire dans l'une ou l'autre des situations suivantes :

1. Juste après l'enregistrement de l'application.

2. Si les profils de gestion de l'appareil sont supprimés et que vous devez ou souhaitez réinscrire l'appareil.

Pour réinscrire l'appareil, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application MMGuardian sur l'appareil de votre enfant.
2. Tapez sur l'option de menu (i) info, dans la barre de menu inférieure.
3. Connectez-vous à l'application en saisissant votre mot de passe administrateur.
4. Appuyez sur le bouton Réinscription, en haut de la page.
5. Lorsque l'écran passe à Inscription des appareils iOS, suivez les étapes décrites :

• Appuyez sur Installer le profil, puis sur les fenêtres contextuelles qui s'affichent, sur les boutons Autoriser et Fermer.
• Une fois le profil téléchargé, appuyez sur le bouton d'accueil du téléphone pour fermer l'application MMGuardian.
• Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil
• Tapez sur l'élément Profil téléchargé, en haut de l'écran Paramètres.
• Cliquez sur le bouton Installer, en haut à droite
• Saisir le code de verrouillage de l'écran de l'appareil
• Appuyez sur Installer et suivez les instructions pour activer le profil.
• Une fois le profil installé, appuyez sur le bouton d'accueil du téléphone pour fermer l'application Paramètres.

Note : L'inscription ne peut être effectuée que lorsque Safari est le navigateur web par défaut du téléphone.

Si, à l'étape #5, le bouton “Installer le profil” n'est pas actif et n'a pas d'effet, le problème vient probablement du fait que la page web d'inscription est affichée par un autre navigateur web, et non par Safari. Veuillez vérifier que Safari est défini comme le navigateur web par défaut du téléphone, voir :

https://support.apple.com/en-us/HT211336